Les thermostats Mysa, Sinopé et Honeywell, compatibles avec Hilo Les thermostats Mysa, Sinopé et Honeywell, compatibles avec Hilo

Des appareils compatibles pour participer aux défis Hilo

Économisez de l’énergie et obtenez des récompenses en argent en participant aux défis Hilo avec vos appareils compatibles Honeywell, Mysa et Sinopé. De plus, recevez une prime allant jusqu’à 150 $1 par appareil connecté !  

  • Inscrivez-vous

    Validez votre admissibilité et la compatibilité des appareils que vous possédez déjà. Ensuite, commandez votre passerelle.

    Si vous êtes déjà avec Hilo, vérifiez si les appareils que vous souhaitez ajouter à l’appli sont compatibles.

  • Connectez vos appareils à l’appli à partir de votre téléphone intelligent

    Connectez vos appareils à l’appli

    Une fois la passerelle installée, téléchargez l’application mobile Hilo et suivez notre guide pour associer vos appareils à Hilo.

  • Les thermostats Mysa, Sinopé et Honeywell

    Obtenez des primes et des récompenses

    Lors des défis, les appareils compatibles connectés à Hilo vous permettent d’économiser de l’énergie et d’obtenir des récompenses en argent, tout comme les appareils Hilo. 

    À la fin de la saison des défis, vous recevrez les récompenses que vous aurez accumulées. Les primes vous seront remises dans les semaines suivant la connexion de votre appareil à Hilo.

L’éventail des marques et modèles compatibles avec Hilo

Vous pouvez combiner les appareils compatibles aux produits Hilo pour participer aux défis. Si vous possédez des thermostats Honeywell Home, Mysa ou Sinopé, vérifiez leur compatibilité et connectez-les à l’appli Hilo pour augmenter vos récompenses lors des défis.

Vous ne trouvez pas la marque de vos thermostats plus haut ?

Dites-nous quelle est la marque de vos thermostats intelligents afin que nous puissions travailler à les rendre compatibles avec Hilo.

 

Foire aux questions

Quel est le nombre maximal d'appareils ?

La quantité d’appareils connectés d’un même type pouvant être associés à la passerelle Hilo est limitée, pour certains d’entre eux — qu’ils soient achetés chez Hilo ou non. C’est pourquoi, lorsque vous désirez ajouter ce type d’appareils à votre panier d’achats, vous ne pouvez pas dépasser un certain nombre d’appareils connectés.

Par exemple, le nombre maximal de gradateurs pouvant être associés à la passerelle est de dix.

Le tableau ci-après vous indique le nombre maximal d’appareils intelligents ZigBee (Hilo ou autres) pouvant être associés à la passerelle Hilo.

 

  Appareil Limite
  Thermostat 20
  Interrupteur mural 25
  Prise intelligente
  Gradateur mural 10
  Ampoule de couleur 10
  Ampoule blanche
  Interrupteur auxiliaire (3 voies et +)     Aucune limite  
  Station météo Netatmo   Aucune limite  
  Détecteur de fumée   Aucune limite  
Quelle est la garantie sur les produits ?

Selon les clauses 6.1 et 6.2 de l’entente Conditions générales de vente et d’installation :

  • les appareils connectés de marque Hilo sont garantis trois ans contre les défauts de fabrication ;
  • les appareils connectés de marque autre qu’Hilo sont couverts par la garantie du fabricant. Le Participant doit s’assurer de consulter le manuel d’utilisation ou la fiche technique de ces appareils connectés et de ces produits sur hiloenergie.com.
Est-ce que je peux ajouter un appareil compatible à la programmation d’une scène Hilo ?

Seul le thermostat pour plancher chauffant Sinopé ZigBee jumelé directement à la passerelle Hilo peut être inclus dans la programmation d’une scène Hilo.

Vous utilisez des thermostats intelligents Honeywell Home, Mysa ou Sinopé compatibles avec Hilo ? Pour l’instant, la fonctionnalité de personnalisation de scènes n’est pas offerte pour ces appareils. Nous travaillons cependant à la rendre disponible pour que vous puissiez créer vos ambiances.

Des appareils intelligents qui vous en donnent plus

Avec Hilo, vous économisez de l’énergie et augmentez votre confort à la maison grâce à l’automatisation d’appareils intelligents. De plus, vous accumulez des récompenses en argent en participant aux défis en hiver.