Nouveauté : connectez vos thermostats compatibles et participez aux défis Hilo !

Produits

Que signifient les codes de couleurs de ma passerelle Hilo ?

Les code de couleurs

  • Vert, Jaune, Rouge, Bleu, Magenta, Turquoise ou Blanc

Passerelle DEL verte

Vert

  • Clignotement : Aucun
    Signification : Tout va bien
  • Clignotement : Lent
    Signification : Passerelle en provisionnement, à la suite d’une mise à jour logicielle. Peut durer jusqu’à 30 minutes. N’affecte pas les scènes programmées, ni les consignes envoyées aux appareils via l’application. Il est important de ne pas débrancher ou d'effectuer un redémarrage de la passerelle durant ce temps, sans quoi le provisionnement devra reprendre dès le début.

Passerelle DEL Jaune

Jaune

  • Clignotement : Aucun
    Signification : Pas de connexion au réseau
  • Clignotement : Lent
    Signification : Aucun appareil n'est connecté à la passerelle

Passerelle DEL Rouge

Rouge

  • Clignotement : Aucun
    Signification : Problème de communication du module Ethernet de la passerelle
  • Clignotement : Lent
    Signification : Problème de communication de la passerelle avec les appareils
  • Clignotement : Rapide
    Signification : Problème de communication de la passerelle avec le compteur intelligent d'Hydro-Québec

Passerelle DEL Bleu

Bleu

  • Clignotement : Lent
    Signification :La passerelle est en mode association avec les appareils
  • Clignotement : Rapide
    Signification : Tentative de connexion de la passerelle au compteur intelligent d'Hydro-Québec

Passerelle DEL Magenta

Magenta

  • Clignotement : Aucun
    Signification : Mise à jour de la passerelle
  • Clignotement : Lent
    Signification : Mise à jour du module ZigBee résidentiel de la passerelle (pour les appareils)
  • Clignotement : Rapide
    Signification : Mise à jour du module ZigBee de la passerelle (pour le compteur intelligent d'Hydro-Québec)

Passerelle DEL turquoise

Turquoise

  • Clignotement : Lent
    Signification : Appareil détecté ; association en cours

Passerelle DEL Blanc

Blanc

  • Clignotement : Aucun
    Signification : Démarrage de la passerelle
  • Clignotement : Lent
    Signification : Téléchargement d'une mise à jour en cours
  • Clignotement : Rapide
    Signification : Réinitialisation de la passerelle (retour aux paramètres par défaut) en cours