Nouveauté : connectez vos thermostats compatibles et participez aux défis Hilo !

Les défis

J’ai un téléphone Android et je ne reçois pas les notifications de défis

Comment faire pour les recevoir ?

Si vous possédez un téléphone Android, il est possible que votre application Hilo soit mise en veille. Dans ce cas, vous ne recevrez pas les notifications.

Vérifiez les points suivants pour vous assurer de recevoir les notifications.

Les notifications de l'application Hilo sont activées :

Accédez aux paramètres de votre téléphone

  • Sélectionnez Applications, puis Hilo
  • Assurez-vous que les notifications sont autorisées

Assurez-vous que l'application Hilo ne soit pas en veille :

Accédez aux paramètres de votre téléphone

  • Sélectionnez Pile et entretien de l’appareil*
  • Sélectionnez Pile, puis Limites utilisation en arrière-plan*
  • Vérifiez que l’application Hilo ne soit pas parmi les applications en veille ou en veille profonde
  • Vérifiez qu’elle est parmi les applications jamais en veilles ou non surveillées

* La terminologie peut varier légèrement d’un appareil à l’autre